זמן ההגעה הוא בין 7-15 ימי עסקים להזמנתך מהרגע שהיא יוצאת לדרכה (עד 3 ימים עיבוד הזמנה) המשלוחים מבוטחים ומקבלים מספר מעקב.
אם זמן המשלוח המשוער עבר, שלחו לנו הודעה כדי שנוכל לבדוק את מצב ההזמנה שלך ניתן לפנות אלינו בווצאפ :050-5506098

אם קיבלת מוצר פגום(מוצר שהגיע פגום ולא מוצר שנפגע עקב השימוש בו) –ניתן להחליף אותו למוצר תקין או להחזיר אותו ולבטל את הקנייה בכמה צעדים פשוטים. בחלק מהמקרים נפתור לך את הבעיה, גם ללא הצורך בהחזרת המוצר. על מנת שנוכל לטפל בנושא ולספק פתרון, נבקש ממך לצרף צילומים שממחישים את הפגמים במוצר עם תיאור של התקלה.אם סיבת הביטול היא ללא פגם–יגבו דמי ביטול בשיעור 5% משווי העסקה או 100 ש”ח לפי הנמוך מבניהם. כמו כן בעסקאות בכרטיס האשראי חלה עמלת ביטול נוספת מצד חברת האשראי.החזרת המוצר מתאפשרת בטווח של 14 יום מיום קבלת המוצר בכפוף להוראות החוק להגנת הצרכן.כפי שמצוין בחוק המלא בקישור המצורף